Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Своей отзывчивостью девушка покоряет соседей: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю так, что она угодила за решётку. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду — тот, кто по-настоящему ценит её, уже спешит на помощь.